Una confusión muy común en Monterrey: ¿llamo a Agua y Drenaje (SADM) o contrato una empresa privada? Depende del tipo de fuga. Aquí te lo explicamos.
Cuándo llamar a Agua y Drenaje (SADM) — GRATIS
- Fuga en la banqueta o calle (red pública)
- Fuga visible en la tubería que llega a tu medidor (propiedad de SADM)
- Bache causado por fuga subterránea en la vía pública
- Reporte: 800-AGUA (800-2482) o app SADM
Cuándo contratar empresa privada
- Fuga dentro de tu propiedad (después del medidor)
- Fuga en losa, muros o jardín
- Fuga de gas (tubería interna)
- Cualquier tubería que no sea de la red pública
¿Cómo saber si es tuya o de SADM?
Regla simple: si la fuga está del medidor hacia adentro de tu propiedad = es tu responsabilidad. Si está del medidor hacia afuera (calle) = es de SADM.
¿Y si no sé de dónde viene?
Con un diagnóstico de ultrasonido, en 1-2 horas determinamos la zona probable del origen. Si resulta que es de SADM, te orientamos cómo reportarlo correctamente.
Diagnóstico rápido: 812 612 4800 | WhatsApp — Atendemos toda la ZMM